JJBBHace unos días, modaes.es me hizo una entrevista  aprovechando el lanzamiento del libro “Claves del Retail. Visión 2013-2015.

En la entrevista hablo del nivel que tiene el retail en nuestro país, su evolución en los últimos años y también de la importancia que tiene para una marca de moda abrir sus propias tiendas.

En líneas generales pienso que el retailer multimarca es un claro ejemplo de gestión que no siempre, cuando ha fracasado, ha sido por falta de profesionalidad. Entre otros motivos, no se compite con las mismas armas cuando tienes un negocio que consiste en no fabricar tú mismo, sino en comprarle las colecciones a las diferentes marcas con la consecuente pérdida de margen que conlleva un negocio en el que eres un intermediario.

Hoy en día, en mi opinión el verdadero retailer es el que entiende que todos los consumidores seremos consumidores onmicanal en breve. Esto significa que las empresas que distribuyen con una estrategia multicanal (multimarca, department store, tienda monomarca y online) tendrán clara ventaja sobre el resto. Pero el verdadero reto consiste en conseguir ofrecer la misma experiencia en todos y cada uno de los canales al consumidor final.

Las tiendas son una herramienta fundamental en la estrategia de posicionamiento y control de la experiencia de la marca, pero tienen que ser en su mayoría rentables.

Estas ideas entre otras las comenté en la estrevista que mantuve con el el diario profesional de moda modaes.es. Puedes leerla en haciendo click en este link: Mi entrevista en modaes.es: “Hay dos tipos de empresas, las que innovan y las que desaparecen del mercado”

SOBRE EL AUTOR:

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